Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026

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SEZIONE 1 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale ti forniamo Servizi sono disciplinati e interpretati in conformità con la legge italiana. Nulla nei presenti Termini pregiudica i tuoi diritti legali in qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della normativa europea a tutela dei consumatori. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini, qualora tu sia un consumatore, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo in cui hai la residenza o il domicilio elettivo, se ubicati nel territorio dello Stato italiano (c.d. "foro del consumatore"), ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

SEZIONE 2 - CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di avere almeno 18 anni di età, oppure di aver ottenuto il consenso di un genitore o tutore per l'utilizzo di questo sito qualora tu abbia meno di 18 anni.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per alcuno scopo illegale o non autorizzato, né puoi, nell'uso del Servizio, violare alcuna legge della tua giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore).

Non devi trasmettere worm, virus o alcun codice di natura distruttiva.

Una violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà la cessazione immediata dei tuoi Servizi.

SEZIONE 3 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasferiti senza crittografia e comportare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici di connessione di reti o dispositivi. I dati della carta di credito sono sempre crittografati durante il trasferimento sulle reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio, né alcun contatto sul sito web tramite il quale il Servizio è fornito, senza il nostro espresso consenso scritto.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini.

SEZIONE 4 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili qualora le informazioni rese disponibili su questo sito non siano accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non dovrebbe essere considerato affidabile o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a tuo rischio.

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SEZIONE 5 - COLLEGAMENTI A TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e Servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.

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SEZIONE 6 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono comprensivi di IVA, ove applicabile.

Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) senza preavviso in qualsiasi momento.

Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

SEZIONE 7 - PRODOTTI E SERVIZI

Alcuni prodotti o Servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Questi prodotti o Servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio solo in conformità con la nostra Politica di Reso e Rimborso.

Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul tuo dispositivo sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non abbiamo l'obbligo, di limitare le vendite dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o Servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o Servizio effettuata su questo sito è nulla dove proibita.

Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, Servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto da te soddisfi le tue aspettative, o che eventuali errori nel Servizio vengano corretti. I tuoi diritti legali ai sensi del Codice del Consumo non sono pregiudicati da questa clausola.

SEZIONE 8 - ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine da te effettuato. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, commercianti o distributori.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e dell'account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare prontamente il tuo account e le altre informazioni, incluso il tuo indirizzo e-mail e i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti secondo necessità.

Per maggiori dettagli, ti preghiamo di consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso.

SEZIONE 9 - STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo né controlliamo, sui quali non abbiamo alcun input.

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

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L'invio dei tuoi dati personali tramite il negozio è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679 – "GDPR") e al D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy").

SEZIONE 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, inesattezze od omissioni relativi a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato sia inesatta in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo che hai inviato il tuo ordine), salvo quanto richiesto dalla normativa italiana a tutela dei consumatori.

SEZIONE 12 - USI VIETATI

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini di Servizio, ti è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare a qualsiasi atto illecito; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza internazionale, nazionale o locale; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale altrui; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso; (h) per raccogliere o tracciare i dati personali altrui; (i) per fare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire o eludere le funzioni di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Ci riserviamo il diritto di terminare il tuo utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato per aver violato uno qualsiasi degli usi vietati.

SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, dichiariamo o assicuriamo che il tuo utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del Servizio saranno accurati o affidabili.

Nulla nei presenti Termini di Servizio limiterà o escluderà la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dolo o colpa grave, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge italiana.

Fatto salvo quanto sopra, in nessun caso MAROWEN LTD, che gestisce il negozio online Heyylola, i nostri amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, fornitori, fornitori di Servizi o licenzianti saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di risparmi, perdita di dati o costi di sostituzione, derivanti dal tuo utilizzo di qualsiasi Servizio o di qualsiasi prodotto acquistato tramite il Servizio. La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti non supererà l'importo da te pagato per il prodotto o il Servizio che ha dato origine alla richiesta.

SEZIONE 14 - MANLEVA

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne MAROWEN LTD, che gestisce il negozio online Heyylola, e la nostra società madre, controllate, affiliate, partner, funzionari, amministratori, agenti, appaltatori, licenzianti, fornitori di Servizi, subappaltatori, fornitori e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzata da qualsiasi terza parte a causa o derivante dalla tua violazione dei presenti Termini di Servizio o dalla tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di Servizio. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti maturati prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.

I presenti Termini di Servizio sono efficaci fino alla loro risoluzione da parte tua o nostra. Puoi risolvere i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi, o quando cessi di utilizzare il nostro sito.

Se, a nostro esclusivo giudizio, non rispetti, o sospettiamo che tu non abbia rispettato, qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini di Servizio, possiamo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.

SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di Servizio e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e disciplinano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi.

SEZIONE 18 - COMMENTI E CONTRIBUTI DEGLI UTENTI

Se, su nostra richiesta, invii determinati contributi specifici oppure, senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "commenti"), accetti che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e altrimenti utilizzare in qualsiasi mezzo qualsiasi commento che ci inoltri. Non siamo tenuti (1) a mantenere riservato alcun commento; (2) a pagare un compenso per qualsiasi commento; o (3) a rispondere a qualsiasi commento.

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SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

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